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電商產品描述實操技巧講解

核心提示:電商產品干貨貼

 

有一組外部數據報告是這樣寫的:79%的顧客不會購買沒有詳細描述文字和圖片的寶貝,那顧客到底關注的是寶貝的什么信息呢?(見下圖)

圖片1

寶貝描述引導邏輯:信息 → 時間 → 信任 → 成交

總結下來就是:給顧客所有想要的信息,換取顧客深入的瀏覽時間,使其對我們的產品產生信任,成交就水到渠成,從而提高轉化率。

第一部分 制作產品描述的工作流程

一、素材收集

  1. 排版方式

  2. 可用素材

  3. 風格色彩參考

  4. 相關文案

 圖片2圖片3

 

二、賣點和需求挖掘流程

1.信息獲取

  1. 產品資料庫

  2. 品牌商產品培訓

  3. 競爭品分析

  4. 競爭對手客服問答

 

2.顧客需求總結(你買這款產品最關注的點是什么?)

  1. 團隊集思廣益+已經獲取的信息

  2. 做出需求列表

  3. 按照需求重要性排序

 

3.產品賣點總結(見下面)

  1. 基于顧客需求優先級的產品賣點排序總結

  2. 先列表,然后再排序

 

三、視覺實現

1. 產品圖片拍攝方案

怎么拍,道具,要拍什么角度,都需要根據對寶貝賣點展現的規劃去拍攝,所以在拍攝前要有詳細的拍攝方案

2. 產品圖片拍攝基本展現角度

  1. 基本圖

  2. 實物對比(可選)

  3. 根據產品賣點的細節拍攝

  4. 使用方法

  5. 帶有互動性和故事性的效果圖或真人秀

3. 美工溝通標準化流程

提供寶貝鏈接——提供產品圖片——提供參考鏈接——寶貝描述版式框架設計——整體風格(主色調)描述或者參考——文案(文案中的突出點)——參考素材圖——當面溝通——時時溝通——修改——切圖上線

 

四、信息傳達效果及數據監測

1.看過寶貝描述,深刻印象是什么?

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