每一款產品從概念的提出，繼而經過工程師的反復雕琢，直至最后完整呈現在大眾面前，這需要一段極其漫長且艱難的時光。但正是這樣一款經歷千辛萬苦才生產出來的產品，美好的設計初衷未必能得到原汁原味的認可，產品的實際投放效果與應用情況，恐怕會與開發者本人的構想存在一定落差。。。不說別的，就說說iPhone的Siri功能吧，有多少人是抱著“調戲”的心態在跟Siri聊天？這項智能的語音控制功能，難道只會“講個笑話”？關于這位國民女/男友，你真的了解ta嗎？
 

 
與Siri的初次相遇
 
難以忘記初次遇見你，我問了一聲“你是誰？”
 
你回答我說，“我是您忠實的助手?！?/span>
 
　　在2011年10月iPhone 4S 的新聞發布會上，Siri首次以iOS系統中內置的語音控制人工智能系統的語音助手身份與大家見面。而ta的初次亮相是在2010年初，當時還是一款由24個人組成的初創項目團隊打造第三方iPhone應用程序，不久后蘋果公司收購了整個項目及團隊。在正式被收入蘋果后，Siri被注入了更多國際化的特征，包括更多的語言支持；從一個單獨的手機應用到被深度整合至iOS操作系統當中，能夠和蘋果自有的數十款應用程序協同使用；更重要的是，被數以百萬的蘋果用戶所真正接觸到，人們開始嘗試用對話的方式呼叫Siri來設置鬧鐘，搜索網頁，語音播報郵件內容，更改設置。。。
 
　　然而我們在見證Siri的進步與便捷之時，卻也不得不承認一個事實：實際用戶習慣還未能get到產品設計概念的點，用戶眼中的Siri，與開發者構想中的Siri，兩者相隔一定距離的時空差。對絕大數用戶對于Siri的語音助手功能還處于摸索階段，處于磨合期。關于Siri，真實的用戶體驗也許是這樣的：“沒事用來調戲，平時基本不用?！?br style="box-sizing: border-box; padding: 0px; margin: 0px;"/> 
是誰帶壞了Siri？
 
　　天知道Siri究竟做錯了什么，ta只是想以自己的微薄之力去協助人類獲取更高效便捷的生活方式，卻不料淪為了人類的日常調戲對象。無底限的網友甚至整理了一大堆刁鉆問題來花式吊打Siri。
 
　　搜索Siri，你會發現ta簡直打開了人類好奇心的又一扇窗戶。

 

 
　　以上果粉們對Siri的種種調戲行徑，成功把Siri打造成了蘋果有史以來最逗逼的一款產品。雖然對話內容頗為離奇，但也無法否認調侃其實也是對Siri人工智能的一定認可。只不過，開發者很難料到用戶不羈的幽默竟成為Siri的“正確打開方式”。
 
Siri為何是這樣的Siri？
 
　　那么，明明使用起來很方便的Siri，為何缺少真正賞識ta的用戶群體？
 
　　一位中國果粉的話一語點破了這其中的尷尬：“不想在別人看煞筆的眼神下用，一般一個人的時候（使用）”。先不提歪果仁怎么樣，在中國人的固有思維中，不做“奇怪”的事被視為是一種優良傳統。保守的中國人對于新鮮事物的接受需要一定時間的緩沖，國人對“不一樣”的包容程度普遍不高，如果你沒事總舉著iPhone在公眾場合嘮嗑，或是在公司用Siri幫你辦點小事，路人或同事很可能對你傳來詭異的目光，并且在內心OS道：“這孩子對著手機在瞎叨叨啥呢，是不是忘吃藥了？”或者是“還挺能裝×啊，用得著嗎?！庇脩暨@一微妙的“害羞心理”，讓Siri暫且很難在國內的公眾場合中所普及開來。
 
　　同樣，Siri從正式面世至今已有五年左右的發展時間，Siri的功能也在不斷更新迭代，趨于更人性化的設計，但對用戶而言，ta始終是一個新事物，一項需要慢慢接受起來的功能。出于習慣也好，出于惰性也罷，人們總是愿意首選自己所熟知的事物，正如不少買了蘋果筆記本的用戶，他們會毫不猶豫地給Mac裝上了Windows系統。更可怕的是，不少80后之前的用戶，他們壓根不在乎Siri能干嘛，感覺手機能上網，能搶紅包，玩個連連看就已經是棒棒噠。當然，也有用戶表示，Siri本身功能本土化不夠到位，除了設定鬧鐘，無聊時嘮嘮嗑，ta的其余功能都略顯雞肋。
 
依舊期待Siri變得越來越美膩
 
　　在改變用戶日常使用習慣上，Siri還有很長的路要走。蘋果公司自身在使用這項技術上，也面臨著巨大的壓力，尤其是諸多競爭對手都紛紛推出新一代的語音助手服務。當然，蘋果公司也從沒停下過對Siri的栽培及其宣傳。例如以下這支TBWA\Media 藝術實驗室近日為了iPhone6s的免提Siri功能所制作的一支60秒廣告，聘用了美國知名兒童教育節目《芝麻街》中的甜餅怪一角，為消費者演示了Siri作為語音助手的可愛一面。
 

　　回顧設計之初的Siri，ta就被定義為是一個“處理引擎”（do engine）。團隊的初始目的就不是搭建一個更好用的搜索引擎，而是建立一個全新的互聯網訪問模型，一套能夠滿足用戶切實需求的人造智能平臺，一套想用戶之所想的任務處理規則。盡管這位最初設想中可以把用戶瑣碎繁雜的日常事務中釋放出來的完美“虛擬助手”，與此時我們手機中的這位語調怪怪的語音助手Siri還存在較大的差距。是的，ta不完美，但不妨礙大眾對ta日后成為真正的虛擬助手而有所期待。